Description:求真务实：    是指对本职工作认真负责，依据实事求是、与时俱进的原则贯穿落实。真诚正气：真诚守信，内心坦荡。对客户、对工作要言出必行，信守承诺，说到做到。公平、公正、正义。做事光明正大，公平、客观，不结党营私、拉帮结派；对待所有同事平等友好、一视同仁，不媚上欺下，不官僚；工作中就事论事，生活中互相支持；不收受贿赂、假公济私。客户至上：客户是企业生存和发展的动力源泉。立足于客户需求分析，尊重并维护客户利益，超预期地满足客户对产品与服务的期望。实现客户价值，是我们存在的理由。尊重客户、 理解客户、 站在客户立场思考问题， 重视客户 的意见和建议。品质为先：品质是企业发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展，乃至生死存亡。每个英瑞人需要把质量放在心头，形成牢固的质量意识，从小事做起，细节做起。